📘 Marketing
Le marketing est la discipline qui vise à identifier les besoins des consommateurs, à créer des produits ou services qui y répondent, à les distribuer, à fixer leur prix et à les promouvoir pour générer de la valeur et des bénéfices.
| Caractéristique | Marketing | Communication |
|---|---|---|
| Finalité principale | Marketing Atteindre des objectifs commerciaux (ventes, rentabilité, croissance) | Communication Transmettre un message, construire une image, générer de la compréhension |
| Champ d'action | Marketing Très large (étude de marché, produit, prix, distribution, promotion) | Communication Plus spécifique (publicité, relations publiques, médias sociaux, événementiel, communication interne) |
| Position hiérarchique | Marketing Discipline stratégique globale qui encadre les actions | Communication Outil et fonction opérationnelle au service de la stratégie marketing |
Le marketing est la discipline qui vise à identifier les besoins des consommateurs, à créer des produits ou services qui y répondent, à les distribuer, à fixer leur prix et à les promouvoir pour générer de la valeur et des bénéfices.
La communication est le processus de transmission et d'échange de messages, d'informations ou d'idées entre un émetteur et un récepteur, dans le but d'informer, de persuader ou d'établir une compréhension mutuelle.
Le marketing, c'est le chef d'orchestre qui imagine et organise tout le spectacle (le produit, le prix, la distribution et comment en parler) pour attirer et satisfaire le public. La communication, c'est l'instrument qui joue la mélodie (la publicité, le post sur les réseaux) pour que le public entende et apprécie ce spectacle.